开展“两学一做”以来，泉水镇妇联创新工作理念，切实将为民服务与密切联系群众相结合，立足本职发挥代表在为民服务过程中的“助推器“作用，化解矛盾保稳定，便民服务促和谐。

    一、当民情“信息员”，有效掌握社情民意。利用广泛接触各阶层群众特点，将重心下移，发挥贴近群众的独特优势，通过接待群众、入户走访等方式，倾听群众呼声，了解社情民意。同时，将走访调研所掌握的社情动态、典型人物、典型事迹向镇党委政府及时反馈。

    二、当便民“代理员”，帮助化解矛盾纠纷。认真履行“代理员”职责，及时掌握各种矛盾纠纷和信访隐患，确保所驻村无越级访和集体访，提高群众信访事项代理率。对群众其他重大事项代理，只要方便群众就办，只要群众授权就代，力所能及地为群众做实事、办好事。

    三、当为民“服务员”，改进服务群众方式。女代表、女党员牢固树立为民服务意识，变坐等服务为主动服务，变进村服务为上门服务，变8小时服务为“白+黑”服务。认真解决群众生产生活方面的热点、难点问题，积极为群众提供政策、科技、信息、法律等方面的服务。

    四、当亲民“调查员”，促进工作水平提升。女代表、女党员把为民代理服务工作同本单位、本村工作紧密结合，认真扎实调研，年内至少撰写一篇调查报告，年底写出工作总结，使为民代理服务与工作履职紧密结合，相辅相成，相互促进。

五、当法制“宣传员”，促进基层民主建设。女代表、女党员在联系群众过程中广泛深入村组宣传与农民群众密切相关的法律、法规，支持协助镇党委政府加强基层民主法制建设的新举措、新办法，协助镇村健全民主制度、巩固社会稳定。