近年来，宜章县“巾帼建功”创建活动领导小组，高度重视“巾帼文明岗”各项工作和创新活动的开展，建立健全了一整套完备的巾帼创建工作体系，并将活动纳入到了各单位全年的工作计划当中。制定了相关规章制度，使工作进一步规范化、制度化，定期召开“巾帼建功”专项工作会议；今年县财政将5万元创评经费列入了预算。各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来，以“巾帼文明岗”创建工作作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体，不断深化和推进“巾帼文明岗”的创建活动。通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创新创造活力、促进妇女岗位建功，在人力、物力、财力等方面给予大力支持，取得了良好的经济效益和社会效益。

一、严格规范各种制度，树立行业良好形象

宜章县现有国家级巾帼文明岗4个，省级6，市级8个，县级12个，岗位女性人数都超过本岗位人数的百分之五十以上，且主要领导中女性都占一人以上，没有少于3人的岗位，没有违法违纪、重大责任事故等一票否决现象。虽然他们授牌时间各有先后，但根据巾帼文明岗的创建要求和检查评分要求，全部达到95以上。各个岗位制定了明确的规章制度及奖惩办法，要求每位员工自觉遵守，树立良好的行业形象。如县国税局办税厅，根据综合管理软件业务需要，以数据质量管理为主线，建立了16项规章制度，推行了文明礼貌用语、首问责任制、事前告知制、限时办结制，优化了纳税服务措施，为纳税人提供亲近化、个性化服务，被纳税人称为信得过的女税官

二、内强素质、外树形象，推进了“巾帼文明岗”工作的稳步发展

自开展创建活动以来，各个“巾帼文明岗”始终坚持以人为本、把深化学习作为加强女工队伍建设和提升女干部素质的一项重要工作来抓，除了每月组织业务学习以外，每年都要开展两次以上岗位培训，不断提升广大女工的业务操作技能。如烟草局客户服务部，为国家级巾帼文明岗，为更好地服务宜章县卷烟销售工作，以优良的风貌，优质的服务，展示宜章烟草女性靓丽的风采和文明的形象，在女职工中，倡导岗位成才、岗位建功，开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”系列活动。分部根据《巾帼文明岗服务规范》，制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况，进行了各种岗位技能培训、学习交流。通过教育、培训，提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风，为宜章县卷烟经济工作的发展创造一流服务环境。“服务第一、争创一流”的口号是宜章县烟草专卖局（分客户服务部的服务品牌，注重用品牌服务感染零售户，促进发展，让每一位卷烟零售户感受到细微的服务，达到了提升行业形象的目标。组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动,职工的服务意识不断增强。坚持体现着“快乐工作、健康生活”的态度观和“奉献社会、共建和谐”的责任观。热心公益活动献爱心，曾自发为天塘乡辍学儿童捐款赞助学费，去年为患病困难的零售户发放金叶慈善医疗卡共12张。设立监督牌、监督电话，自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督，向卷烟零售户公示了宜章县卷烟监督举报电话，认真倾听零售户的意见和建议，不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置，并设立了“巾帼文明岗”意见箱，广泛接受社会监督。

三、践行群众路线，强化为民服务意思

各岗位始终以“巾帼文明岗”创评活动为载体，与党的群众路线教育实践活动活动结合起来。如县法院近年来探索特色机制、强化司法保护，积极开辟“绿色通道”，在法律范围内最大可能地照顾妇女儿童。三年来，共依法为经济困难的弱势妇女儿童减、免、缓交诉讼费17.72万元，拨付专项司法救助资金25万元。延伸法律服务，传递司法温情。每年利用妇女节、儿童节、法制宣传日等节日多次组织资深法官“送法下乡”、“送法进校”、“送法进企业” 。 给当地的妇女儿童、农村百姓送去实实在在的法律粮食。在做好当地矛盾纠纷“化解器”的同时，也努力充当着普法教育的“宣传员”，取得了当地百姓的良好口碑。今年3月，结合“爱民服务月”活动，由维权合议庭火速组成“女法官法律宣讲团”，分别在“妇女节”前后到县星火广场和岩泉镇，开展妇女维权大型宣传咨询活动。活动中共计为140余名女性群众讲解了《妇女权益保护法》，发送相关法制宣传材料5000余份。此外，我院还多次组织法官到九中、二完小等中小学讲授《未成年人保护法》等法律。

四、开展岗村共建活动，丰富巾帼活动内容 

近年来，为发挥“巾帼文明岗”的先进性、示范性、群体优势，推进城乡交流，搭建妇女协调发展的平台，以实施“百岗百村”工程为载体，构建联动互促的城乡妇女工作新格局，取得了明显成效。一是广泛宣传，全力推动。为了把“百岗百村”工作抓出特色，县妇联多次召开了“巾帼建功”领导小组会议。并将结对共建新农村工作纳入“巾帼文明岗”创评的重要内容，对全县开展“‘百岗帮百村’，结对共建新农村”活动进行了全面安排和布暑。由县妇联牵头组织发动了16个“巾帼建功”活动领导小组成员单位，8个市级以上“巾帼文明岗”，与“重点整治村，经济薄弱村，女村干部村”结成帮扶共建对子，并结合单位实际情况，发挥各自的工作优势，协商落实结对帮扶的具体要求和措施。各单位通过广泛开展“岗村共建，企村联动”活动，进一步搭建合作平台，促进各类优势资源向农村妇女倾斜。深入实施培训促动，组织牵动，项目拉动，转移推动和城乡互动战略，架起了城乡妇女共发展的桥梁。二是物质援助，扶贫济困。近年来，为发挥“文明岗”及成员单位资源优势，经济优势，结合本职工作和行业特点，通过一定的资金扶持与物质援助，帮助农村妇代会和农村妇女解决一些实际困难和问题，力所能及地帮助她们办好事办实事。据不完全统计，每个结对的单位，每年都要拿出2万至3万元现金为村里修公路，建学校，建立妇女之家、留守妇女儿童活动室等。有的捐助办公室设施，如县国税局在2012年为联系村东风乡石江村赠送了5台电脑和办公设备，价值30000余元。三是科技搭台，扶贫扶智。针对农村妇女最需要的科技知识，致富信息，实用技能等方面的需求，各单位都明确地认识到科技兴村，人才强村的重要性。利用各单位优势，为联系村牵线搭桥，聘请科技人员到村里为群众举办实用技术培训班，有的科技人员还到田间地头手把手的传授知识技能，从而使农村妇女在短时间内掌握了实用技能，实现增收致富，使她们尝到了科技致富的甜头。如县中医院是省级“巾帼文明岗”，与莽山乡钟家村结对帮扶，经常聘请请农科部门的专业技术人员到该村培训种植茶叶，及加工技术。使这个村的政治、经济、文化、社会生活环境不断改善，人民的生活质量不断提高，特别是在发展种茶叶及加工红茶方面成效显著。引进了一家大行加工场，2013年9月，该村获得了省级巾帼现代农业科技示范基地。并被定为市，县级新农村建设示范村。四是文化牵手，共建和谐。建设新农村，发展是基础，稳定是前提，利益是核心，法治是保障。在农村，妇女儿童占总人口三分之二，由于经济落后，交通滞后，信息不灵，个别的还沉迷邪教，奉承迷信，观念陈旧。针对这些特点，各单位还经常与结对村开展文化交流联谊活动，运用丰富多彩的活动，普及政策法规，家教知识，妇幼保健知识，引领农村妇女学知识，开眼界，长本领。如县妇幼保健与天塘乡天塘村结对，就在村里组织开展了2次妇女两癌知识免费讲座，开展了3次农民文化节活动，举行各种技能比武活动，从而促进妇女儿童身心健康，提高综合素质。

近几年来，县妇联积极发挥主观能动性，大力开展了“巾帼文明岗”创建及管理活动，开展了一系列的行之有效的工作，取得了一定的成效，特别是通过各岗台创建活动的辐射带动和影响下，在全县上下进一步形成了干事创业的热潮，有力的彰显了女性在经济社会发展中不可或缺的优势和作用，